Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ vận hành bởi nohu50 tại nohu50.net. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được mô tả dưới đây. Nếu chưa đồng ý, vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.
1. Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật
Nohu50 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng người dùng với tiêu chuẩn cao nhất có thể. Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên các nguyên tắc minh bạch, tối giản hóa dữ liệu và mục đích rõ ràng – nghĩa là nohu50 chỉ thu thập đúng những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, và không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vì mục đích ngoài phạm vi đã công bố.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, truy cập bằng trình duyệt máy tính, thiết bị di động hoặc bất kỳ phương thức nào khác. Khi bạn sử dụng dịch vụ của nohu50, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu toàn bộ chính sách bảo mật này.
Nohu50 có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.
Dữ liệu thu thập2. Dữ Liệu Cá Nhân Nohu50 Thu Thập
Nohu50 thu thập thông tin theo hai nhóm chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi lại khi bạn sử dụng nền tảng.
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện nạp hoặc rút tiền |
| Hình ảnh xác minh | Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh danh tính | Khi được yêu cầu xác minh KYC |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat hỗ trợ, nội dung email gửi đến nohu50 | Khi liên hệ chăm sóc khách hàng |
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng nohu50, hệ thống tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật phục vụ mục đích vận hành và bảo mật, bao gồm:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và phiên bản thiết bị.
- Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên và đường dẫn điều hướng.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (chi tiết tại Mục 7).
- Thông tin thiết bị di động như loại máy, nhà mạng, phiên bản ứng dụng (nếu truy cập qua app).
- Lịch sử giao dịch, cược đặt, kết quả và số dư tài khoản trong phạm vi hoạt động trên nền tảng.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
Nohu50 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
Các mục đích chính thức của nohu50
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính và xử lý đăng nhập an toàn.
- Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền và đối soát tài chính qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố và hoạt động bất hợp pháp.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
Nohu50 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ tiêu dùng phục vụ bên thứ ba hay bán thông tin người dùng cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.
Chia sẻ dữ liệu4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu Cho Bên Thứ Ba
Nohu50 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư và phải được bảo vệ nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, nohu50 có thể chia sẻ dữ liệu theo các điều kiện sau:
4.1 Đối tác xử lý thanh toán
Để xử lý các giao dịch tài chính, nohu50 cần truyền một số thông tin cần thiết đến các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Việc chia sẻ này được giới hạn tối thiểu, chỉ bao gồm dữ liệu cần thiết để xác nhận và hoàn tất giao dịch.
4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Nohu50 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba (hệ thống lưu trữ đám mây, nhà cung cấp trò chơi Live Casino và Slots, dịch vụ phân tích). Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với nohu50.
4.3 Yêu cầu pháp lý bắt buộc
Nohu50 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, nohu50 chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo phạm vi yêu cầu, không tiết lộ thêm.
Nohu50 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Bạn nên đọc chính sách bảo mật riêng của từng dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay...) khi sử dụng để hiểu rõ cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
5. Cách Nohu50 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Nohu50 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Mã hóa truyền tải
- Toàn bộ kết nối sử dụng SSL/TLS 256-bit
- HTTPS bắt buộc trên mọi endpoint
- Chứng chỉ bảo mật được gia hạn liên tục
Bảo vệ cơ sở dữ liệu
- Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (at-rest encryption)
- Phân quyền truy cập tối thiểu (least privilege)
- Sao lưu tự động và dự phòng địa lý
Kiểm soát truy cập
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhạy cảm
- Phát hiện đăng nhập bất thường theo IP và thiết bị
- Tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động
Giám sát liên tục
- Hệ thống phát hiện xâm nhập 24/7 (IDS/IPS)
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ
- Đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ
Dù nohu50 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Lưu trữ dữ liệu6. Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
Nohu50 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (tên, email, SĐT) | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm | Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản bị đóng | Nghĩa vụ pháp lý và kiểm toán |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và kiểm soát gian lận |
| Nhật ký truy cập và IP | 90 ngày | Bảo mật và phát hiện xâm nhập |
| Cookie phiên làm việc | Đến khi đóng trình duyệt hoặc đăng xuất | Duy trì phiên đăng nhập |
Cookie
7. Chính Sách Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Nohu50 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà nohu50 sử dụng:
8. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Người dùng nohu50 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ qua email support@nohu50.net với tiêu đề ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu nohu50 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật và chỉnh sửa.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp (không còn nghĩa vụ pháp lý lưu trữ), bạn có thể yêu cầu nohu50 xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc nohu50 xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng thuận bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý đã thực hiện trước đó.
Nohu50 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước bằng email.
9. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của nohu50 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Nohu50 không cố tình thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới độ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu nohu50 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật. Số dư trong tài khoản (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền áp dụng.
Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đăng ký sử dụng dịch vụ nohu50 có thể liên hệ ngay qua email support@nohu50.net để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Cập nhật chính sách10. Thay Đổi Và Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Nohu50 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, nohu50 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ nohu50.net trong ít nhất 7 ngày.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản có liên quan.
- Cập nhật ngày sửa đổi tại đầu trang chính sách bảo mật này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu50 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo Mục 8.
Liên hệ
11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật của nohu50 qua các kênh sau:
- Email: support@nohu50.net – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
- Live chat: Trực tiếp tại nohu50.net – hỗ trợ 24/7 mọi ngày trong tuần.
- FAQ: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp của nohu50.
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]" và cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.